这是一家成立于福建晋江的食品企业,依靠精准的产品定位走向了全国甚至世界。成立十年以来,仍能保持着每年超过200%的惊人增长速度。这就是福建好彩头食品股份有限公司。
三年前,作为在休闲食品行业摸爬滚打近30年的“老兵”,好彩头董事长陈忠实看到了新的行业机会,毅然加入了乳酸菌饮料品类的竞争。他坦诚当时也抱着“赌”的心态,事实证明他赌对了——新品第一年的销售业绩占全公司的三成。他对凤凰网表示,好彩头未来将依托糖果产品为基础,重点发力乳酸菌饮料,今年即将投产的湖北和泗阳工厂将为乳酸饮料提供更多产能。
对于今天的成绩,陈忠实对凤凰网直言,更多是靠自己对市场的敏锐感知和敢拼的“闽商精神”,而当下最迫不及待的事,就是“理性的市场分析和公司精细化管理”。
“我创办企业时并没有具体目标,”他说,“只希望能像小时候看到的那些归国华侨一样,做一家受人尊敬的企业。”
图为好彩头董事长陈忠实接受采访
未来三年要做乳酸饮料第一
凤凰网:非常感谢陈董接受凤凰网的采访。公司从2004年成立至今仅十年时间,目前已经成为福建乃至全国知名的食品企业,您的秘诀是什么?
陈忠实:我们的核心竞争力是产品的创新,特别在细分品类中,打造了N个第一。我们采用破坏性创新的方式,使每一个细分品类都有其独特性。所谓破坏性创新,就是可能会为了突出产品的其中一个特性而破坏其他,比如我们的酸Q糖就很突出酸,吃过的人很难忘记,以致于消费者对我们产品的忠诚度非常高。
凤凰网:去年公司进军了饮料市场,成功开发了小样“小乳酸”,当时是怎样规划的?
陈忠实:我们研究饮料市场两年多了,也看到了乳酸菌市场的机会。乳酸菌在调味奶里面占比超过50%,而且乳酸菌品类还没有绝对的领导者。在五年、十年前人们更多的是在乎口感,现在已经意识到健康的重要性。乳酸菌在强调口感的基础上更强调健康的概念。好彩头与丹尼斯克合作研发了小样“小乳酸”,从品牌宣传到产品营销,速度都是非常迅猛。经过两年多的研发,小样“小乳酸”于2014年2月28号上市。现在小样“小乳酸”,计划15年再扩招1600人的精英业务团队服务于市场。
凤凰网:去年小样“小乳酸”的成绩如何,未来如何在这方面进行品牌传播?在产品质量和研发上有怎样的规划?
陈忠实:“小乳酸”在市场上初步取得了非常好的效果,去年已经有好几个亿的销量,现在月产量达到2万吨。品质方面,小乳酸经过了很多权威机构的检测与认可。在细分品类品质做到最好,是好彩头的信念。饮料是个大行业,也是不好做的行业。但现在,在乳酸品类中,已经不会有人不重视小样“小乳酸”了,我们已经进入乳酸菌品类的前列,未来三年要做乳酸菌饮料的第一品牌。
品牌宣传方面,小样“小乳酸”去年冠名了《爸爸回来了》以及《疯狂的麦咭》第二季等5档热门的综艺节目。2015年,小样“小乳酸”将保持大型栏目冠名合作,包括跟优酷合作的韩国版《running man》网络独家冠名,《爸爸回来了》第二季独家冠名等。同时,移动端传播也是未来很重要的一个方向。
产能规划上,我们已经有湖北和泗阳的两个工厂马上要投产了,今年还会新增两个工厂。公司目前有11个代工厂,其中包括几家大型上市公司。我们自己的生产能力今年会达到一天800吨,还有40%、50%的外代工。除了保证产能外,还会更合理的分配货物和运输半径。为了保证产品新鲜,我们都是按需生产,并且提前对接物流。
凤凰网:小样“小乳酸”的主要的市场分布在哪里?未来有什么规划?
陈忠实:乳酸菌市场在南方沿海等城市会成熟一些,主要消费群体是80后、90后,甚至00后。今年我们会分重点与次重点市场拓展,将产品在全国铺开,重点还会是在南方,但是北方市场的增长速度也会很快。
凤凰网:您觉得“小乳酸”未来的行业前景如何?怎样的产品才能在行业中突围而出?
陈忠实:一个风口上的产品,大家都能看到机会,谁能够把握这个机会,把产品的品质做好,品牌给消费者输送什么样的价值,让消费者能够接受它并且喜欢它,这才是最重要的。小样这个品牌就代表着年轻,积极向上的状态,甚至是一种自嘲,因此大家都会喜欢。做小样的团队也都非常年轻,中层管理人员都是能力突出的“80后”和“85后”。
凤凰网:小样这个品牌未来是否会拓展更多的品类?
陈忠实:公司未来会集中发力小样这个品牌。2009年开始做的小样酸Q糖,已经取得了酸Q糖品类的第一,现在进入了良性的轨道,销量做到好几亿,而且连续5年保持60%到70%的增长率。而乳酸菌饮料则是成倍增长。我们未来还会增加品类,比如我们正在做的一款创新的蒸蛋糕,也会纳入小样这个品牌。
凤凰网:公司在电商渠道上的表现如何?
陈忠实:我们有规划地在电商平台上开了一些旗舰店,也非常重视这一块的未来。也不是说现在我能卖多少货,我们是把这一块当成很重要的事业部来做。
凤凰网:好彩头的产品目前已走向国际市场,目前一年的销量有多少?未来在海外市场上的方向是什么?
陈忠实:我们的乳酸菌饮料做得非常好,整个集团公司2014年的销售额比2013年增长200%多,预计2015年还是以100%以上的增长。目前国外市场如东南亚、美国,我们已经有一些很稳定的客户。由于目前产品一直是处在供不应求的状态,公司还不急着拓展海外市场。
要学国际品牌也要有民企的凶猛
凤凰网:随着经济的发展和居民消费能力的增强,近些年公司产品的销售均价是否有相应的提高?
陈忠实:是的,出厂价有相应的提升。居民对于食品的消费,尤其是安全这一块非常看重。我们做每一款产品,原料的挑选都是用最好的,生产团队也非常专业,为了保证完美的品质,成本会相应上升。公司的糖果、糕点、饮料三个品类都属于中高价位,包括酸Q糖的出厂价格也一直在往上调,2015年元旦也调整了一波产品的价格。但我们通过中间环节的扁平化,降低运营的成本,使得我们的终端价格是稳定的。
凤凰网:面对国际品牌大举进入中国,以及大量本土食品企业的围追堵截,您给好彩头的市场定位是什么?您有怎样的突围策略?
陈忠实:国外很多企业是值得我们学习的,我们要具备国外的规范管理跟整个运营系统,但是更要拥有民营企业的凶猛,这两者结合才能够把事情做好。
我们有一个非常好的基础,就是了解中国市场。而且,以现在的原料、设备,我们能够提供给消费者的产品品质跟国外没有很大差别,我们能抓住每一个大机会,所以我们非常有信心。我们正在往国际化的企业目标迈进,未来2、3年里面就应该可以看到。
从小梦想做一个受人尊敬的企业
凤凰网:您在创办好彩头前也一直在食品行业打拼,那段时期的经历对你来说最宝贵的是什么?
陈忠实:我最初进入食品行业是从产业链做起,在食品行业快30年了,最宝贵的是积累了对产品与市场的敏感经验,这种敏感是用数字没有办法表现的,很多的东西要用感觉抓住,抓住产品的口感、市场的机会跟市场的动向。
凤凰网:福建这块土地上诞生了无数的闽商传奇,您能带领好彩头脱颖而出,依靠的是什么?
陈忠实:就是人的梦想。小时候看到归国华侨很受尊敬,就有目标要做一个受人尊敬的人,要做一个受人尊敬的企业,有价值、能奉献,这是我的梦想。
好彩头是一个非常懂得分享的企业,近些年在公益方面也一直在努力,我们建了两所学校,也有很多其他的公益项目。
凤凰网:您是在一个什么样的家庭环境中长大的?家庭环境是否影响了后来的人生选择?
陈忠实:我父母也是做食品的,我就在里面帮忙,帮忙到我父母退休就接管,这也影响了我后来的选择。家族的经历对初创好彩头有很大帮助,但好彩头的家族色彩不浓,现在也在逐步规范。
凤凰网:您觉得自己是偏感性还是偏理性的人,这样的性格在您掌舵企业中发挥了哪些作用?
陈忠实:我是射手座的,非常感性。我认为很多机会要靠人的敏感去抓住。但公司也在做数据化、系统化,我非常敬重这一块的人才,他们非常专业。
凤凰网:从创办企业到现在,遇到的最艰难的抉择是什么?
陈忠实:做品牌的时候特别艰难。一个企业慢慢规范起来,有一个阵痛的过程,在这个过程后走入一个良性的渠道,才能高速成长。从2009年开始,阵痛期持续了2、3年,2012年公司开始进入快速良性的发展。抉择最艰难的时候要靠梦想的支持。
凤凰网:现在对于自己最大的挑战是什么?当下最迫不及待要做的事是什么?
陈忠实:最大的挑战是保持这样积极又淡定的状态,以达到未来的目标。我们现在建系统规范管理,我这一块比较缺失,现在最担心的是我们公司的供需系统化建设、规范化和精细化管理。
凤凰网:最后一个问题想问问您个人,您怎么处理家庭和工作的关系?
陈忠实:孩子跟我的关系都非常好,我上班时间比较正常,有更多的时间陪他们。平时跟他们沟通比较多,也喜欢跟他们互动,说到小孩心都是甜的。